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Os clientes da Águas do Pará passarão a receber um novo modelo de fatura de água e esgoto a partir de agosto. A alteração atende às exigências da Reforma Tributária Nacional e adota o padrão da Nota Fiscal de Água (NFAg). A concessionária esclarece que a medida não altera os valores cobrados, as tarifas vigentes ou a metodologia de cálculo do consumo.


​A principal alteração diz respeito à transparência dos tributos incidentes. O novo documento traz o detalhamento do Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) e da Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS). Esses impostos já integravam o custo tarifário anterior, mas passam a ser discriminados de maneira ostensiva na conta do consumidor final.

Atualização de dados cadastrais


​Para garantir o recebimento de alertas e comunicados sobre as adequações, a concessionária orienta a população a manter as informações de contato em dia.


​A gerente Comercial da Águas do Pará, Beatriz Thayná, ressalta o objetivo da medida: "Com telefone e e-mail corretos, conseguimos informar com mais rapidez sobre mudanças na fatura e outros comunicados importantes". A atualização dos dados pode ser efetuada via WhatsApp ou telefone central, por aplicativo móvel, site oficial ou em lojas físicas de atendimento.

• ​Mudança: Novo formato de fatura de água e esgoto (Nota Fiscal de Água - NFAg)

• ​Vigência: A partir de agosto de 2026

• ​Impacto Financeiro: Nenhum (tarifas e valores permanecem inalterados)

• ​Novidade: Destaque dos impostos IBS e CBS no documento

•  ​Canais de Atualização Cadastral:

◦ ​Telefone e WhatsApp: 0800 091 0091

◦ ​Aplicativo: Águas App

◦ ​Site oficial e lojas presenciais de atendimento

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